Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.

Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.

Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.

Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.

Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.

Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.

Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.

Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.

Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.

Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.

Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.

Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.